Исправлено: диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10.

Исправлено: диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10.

Fixed Print Spooler Keeps Stopping Windows 10

Fixed Print Spooler Keeps Stopping Windows 10



Несмотря на то, что Windows 10 упрощает печать документов, иногда вы можете столкнуться с различными проблемами. Одна из проблем - диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10.



Если вы работаете в Windows 10 и видите сообщение об ошибке «Диспетчер очереди печати не работает» или «Диспетчер очереди печати принтера останавливается - печать из приложений невозможна», вы не одиноки. Многие пользователи Windows сообщают об этой проблеме.

Хорошие новости: это можно исправить.



В этой статье вы найдете несколько решений, чтобы исправить остановку диспетчера очереди печати - невозможно печатать из приложений. Выполните следующие действия и найдите правильное решение, чтобы исправить это.

Напоминание!

Эта статья может понадобиться вам позже, если диспетчер очереди печати перестает работать в Windows 10, добавьте его в закладки на случай, если он вам понадобится позже.

Что такое диспетчер очереди печати в Windows 10

Диспетчер очереди печати принтера - это исполняемый файл. Диспетчер очереди печати используется принтером для хранения нескольких заданий печати в очереди печати, откуда они извлекаются сервером печати. Без него вы, возможно, не сможете ничего напечатать.



Диспетчер очереди печати управляет заданиями на печать, находящимися в очереди на печать. Это также позволяет пользователю удалить обрабатываемое задание на печать.

Если диспетчер очереди печати продолжает останавливаться, или если служба не работает или зависает, ваш принтер не будет работать.

Вот что может случиться. При попытке распечатать из любого приложения ( слово , Excel, Adobe Acrobat, QuickBooks, Internet Explorer, Chrome и т. Д.) Вы получите сообщение об ошибке, что вам нужно сначала установить принтер, или диспетчер очереди печати не работает. Когда это произойдет, не нужно паниковать.

Все, что вам нужно сделать, это исправить диспетчер очереди печати, чтобы продолжить печать.

Если вы не исправите службу диспетчера очереди печати, попытка печати документов во всех приложениях или даже создание PDF-документов может стать очень неприятной!

Что делать, если диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10

Если диспетчер очереди печати принтера продолжает останавливаться или зависает, вот 11 возможных решений проблемы.

  1. Запустите средство устранения неполадок принтера.
  2. Убедитесь, что служба диспетчера очереди печати настроена на автоматический
  3. Удалите файлы диспетчера очереди печати.
  4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  5. Удалите другие (ненужные) принтеры.
  6. Удалите и переустановите драйверы принтера (с веб-сайта производителя).
  7. Удалите (удалите) повторяющиеся драйверы.
  8. Установите драйверы принтера в режиме совместимости
  9. Измените свой реестр
  10. Установить обновления Windows
  11. Просканируйте свой жесткий диск на наличие вредоносных программ

Решение №1 Запустите средство устранения неполадок принтера

Прежде чем делать что-либо еще, запустите средство устранения неполадок. В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок принтера, которое может автоматически обнаруживать и исправлять большинство неправильных настроек и ошибок, которые могут вызвать проблемы при печати.

Чтобы запустить средство устранения неполадок:

  1. нажмите Клавиша Windows + Икс и выберите Настройки .
  2. Введите Устранение неполадок в поле поиска и нажмите Настройки устранения неполадок .
  3. Найдите и щелкните Средство устранения неполадок принтера и следуйте подсказкам.
  4. Подождите, пока процесс обнаружит проблемы, из-за которых диспетчер очереди печати принтера продолжает останавливаться, и попробуйте их исправить.
    Запустите средство устранения неполадок принтера
  5. Рестарт ваш компьютер (Windows) после завершения процесса.
  6. Убедитесь, что проблема решена.

Решение № 2. Убедитесь, что служба диспетчера очереди печати настроена на автоматический режим

Этот метод также называют « Проверьте, запущены ли службы удаленного вызова процедур . '

Многие пользователи сообщили, что Удаленный вызов процедур (RPC) службы также могут вызывать проблемы с диспетчером очереди печати. Вам необходимо убедиться, что эти службы работают правильно. Если служба RPC диспетчера очереди печати не настроена на автоматический режим, она не включится при запуске Windows. Ваш принтер не будет работать, пока вы не запустите службу вручную.

Все, что вам нужно сделать, это настроить службу диспетчера очереди печати на автоматический запуск при запуске Windows. Сделайте следующее:

  1. Открыть окно услуг: нажать Windows key + R и введите « services.msc '
    Открыть окно услуг
  2. Найдите в списке службу диспетчера очереди печати (удаленный вызов процедур), затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
    Найдите диспетчер очереди печати
  3. Проверьте, установлен ли Тип запуска на Автоматический, если нет, измените его на Автоматический, затем нажмите Применить> ОК.
    Проверьте, установлен ли Тип запуска на автоматический
  4. Посмотрите, можете ли вы решить проблему, связанную с остановкой диспетчера очереди печати в Windows 10, и работает ли теперь принтер.
  5. Если нет, переходите к следующему методу.

Решение № 3: удалите файлы диспетчера очереди печати

Иногда служба диспетчера очереди печати может останавливаться из-за файлов диспетчера очереди печати - слишком много, ожидающих обработки или поврежденных файлов. Удаление файлов диспетчера очереди печати может очистить отложенные задания на печать или слишком много файлов или устранить поврежденные файлы для решения проблемы.

Чтобы удалить файлы диспетчера очереди печати:

  1. Сначала отключите службу диспетчера очереди печати: откройте службы (нажмите Windows Key + R затем введите services.msc и нажмите Enter).
    открытые службы
  2. В списке служб найдите службу диспетчера очереди печати и остановите ее. (щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Остановить).
    Остановить службу диспетчера очереди печати
  3. Сверните окно «Службы».
  4. Откройте проводники Windows (нажмите клавишу Windows + E) и перейдите в C: Windows System32 spool ПРИНТЕРЫ папка (для запуска этой папки вам потребуются права администратора). Следуйте тому же процессу для C: Windows System64 spool ПРИНТЕРЫ.
  5. Нажмите «Да» (или «Продолжить»), если будет предложено предоставить права администратора для открытия ПРИНТЕРОВ.
    открыть ПРИНТЕРЫ
  6. Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ. Убедитесь, что папка пуста.
    Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ

    (Примечание: НЕ УДАЛЯЙТЕ саму папку PRINTERS. Удаляйте только ее содержимое.)
  7. Вернитесь к службам (окна, которые вы свернули) и запустите службы диспетчера очереди печати (ту, которую вы остановили).
  8. После удаления этих файлов отключите принтеры от компьютера и через некоторое время подключите их снова.
  9. Теперь проверьте, работает ли функция печати или работает нормально.

Решение № 4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Это очень простой, но эффективный метод. Если служба диспетчера очереди печати не запущена или зависла, можно перезапустить службы диспетчера очереди печати. Используйте следующие шаги:

  1. Службы запуска: нажмите Windows key + R затем типы services.msc и нажмите Войти.
    Открытые сервисы
  2. Найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
    Перезапустить диспетчер очереди печати
  3. Проверьте, устранил ли процесс проблему диспетчера очереди печати и нормально ли работает принтер.

Примечание. После перезапуска службы диспетчера очереди печати попробуйте распечатать документ или изображение, чтобы проверить, может ли компьютер отправить задание печати на принтер.

Решение № 5. Удалите другие (ненужные) принтеры

Наличие более одного принтера, установленного в вашей ОС (Windows 10), иногда может вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и печатью в целом.

Если вы видите, что диспетчер очереди печати продолжает останавливаться на ПК с Windows 10, возможно, вам нужно удалить все принтеры, которые вы не используете или не нуждаетесь.

  1. Щелкните меню Пуск Windows 10 (ключ Windows).
  2. Найдите Настройки и щелкните по нему
  3. В настройках поиск принтеров и сканеров.
    Удалить / удалить принтер
  4. Выберите и щелкните принтер, который хотите удалить, и выберите «Удалить».
    Удалить принтеры
  5. После удаления всех принтеров, которые вы не используете или не нужны, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает принтер.

Примечание. Учтите, что это решение может работать, только если на вашем компьютере установлено несколько принтеров. Иногда различные драйверы принтера могут вызывать проблемы с остановкой службы диспетчера очереди печати. Убедитесь, что вы удалили все принтеры, которые не используете или которые вам не нужны.

Решение № 6. Удалите повторяющиеся драйверы принтера.

Другие пользователи сообщают, что вы можете решить проблему диспетчера очереди печати, просто удалив повторяющиеся драйверы. Чтобы удалить повторяющиеся драйверы, воспользуйтесь инструментом управления печатью.

  1. Нажмите Windows Key + S
  2. В поле поиска введите управление печатью и выберите в списке Управление печатью.
    Управление печатью
  3. Откройте Управление печатью. На левой панели выберите Все драйверы.
    Управление печатью
  4. В списке всех драйверов принтера в окне обратите внимание на дублированные драйверы, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить пакет драйверов .
  5. Удалите повторяющиеся драйверы и проверьте, устранена ли проблема.

Решение № 7. Удалите и повторно установите драйверы принтера.

Этот диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10, ошибка также может возникать, если драйверы принтера не обновлены.

Вам потребуется обновить драйвер принтера вручную или удалить и переустановить драйверы принтера с веб-сайта производителя.

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Разверните «Драйверы принтера».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши драйверы принтера и выберите «Удалить».
  4. Теперь установите последние версии драйверов принтера для Windows 10 с веб-сайта производителя.

Все еще в диспетчере устройств

  1. Разверните Очереди принтеров.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши каждую очередь и выберите обновить.
    Открытые очереди печати
  3. После обновления обоих перезагрузите компьютер, затем снова подключите принтер и проверьте, нормально ли он работает.

Решение № 8: Установите драйверы устройств в режиме совместимости

Убедитесь, что проблема остановки диспетчера очереди печати не вызвана несовместимостью драйвера принтера с Windows 10. В этом случае попробуйте установить драйверы в режиме совместимости и проверьте, помогает ли это.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера, который вы загрузили с веб-сайта производителя.
  2. Нажмите / коснитесь Свойства .
  3. Проверить Запустите эту программу в режиме совместимости под Compatibilit и вкладка
  4. Выбрать Windows 8.1 / 8 из раскрывающегося списка Совместимость Режим
  5. Нажмите Применить и ОК.
  6. Установите драйверы, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение № 9: измените реестры

Исправление реестра может помочь решить проблемы, связанные с остановкой диспетчера очереди печати. Измените разделы реестра или удалите ненужные разделы реестра из реестра или проверьте и исправьте разделы реестра диспетчера очереди печати

Примечание. Перед тем, как начать этот процесс, обязательно сделайте резервную копию своего реестра на случай, если что-то пойдет не так. Мы также рекомендуем это решение для экспертов!

  1. Откройте редактор реестра Windows: нажмите Windows Key + R затем введите Regedit.
    Редактор реестра Windows
  2. Когда откроется редактор реестра, перейдите к этим разделам реестра.

    Для Windows 32 бит: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86PPrint Processors

    Для 64-битной Windows: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x64Print Processors

  3. Удалите все ключи, кроме winprint (просто щелкните правой кнопкой мыши ключ, который хотите удалить, и выберите в меню «Удалить»).
    удалить ключи реестра
  4. Закройте редактор реестра и перезапустите Windows, затем перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Кроме того, вы можете удалить поставщиков, отличных от стандартных:

  1. В редакторе реестра перейдите к разделам реестра, как указано выше (как для 32-битных, так и для 64-битных).
  2. В редакторе реестра перейдите в
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders
    нажмите на левой панели.
  3. В разделе 'Провайдеры' найдите два подключа по умолчанию, которые Услуги печати LanMan и Провайдер Интернет-печати . Удалите все остальные подразделы в разделе «Поставщики», кроме этих двух ключей.
    удалить поставщиков, отличных от стандартных
  4. Снова закройте редактор реестра и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Решение №10: Установите обновления Windows

Ваш компьютер должен постоянно обновляться. Установка Центра обновления Windows помогает поддерживать ваш компьютер в актуальном состоянии с помощью последних системных обновлений и драйверов, которые могут решить проблему с остановкой диспетчера очереди печати Windows 10.

Вы можете проверить Центр обновления Windows вручную, чтобы убедиться, что у вас есть последние обновления.

  1. В поиске введите Обновления Windows
  2. Щелкните Обновления Windows
  3. Щелкните Проверить наличие обновлений и установите последние обновления Windows.

Решение №11: просканируйте свой компьютер с помощью защиты от вредоносных программ

Вредоносное ПО может вызвать огромные проблемы на компьютере, в том числе в службах печати.

Это может повредить системные файлы или изменить любые значения в реестре. Возможности создания проблем вредоносными программами безграничны.

Поэтому мы рекомендуем, как только вы поймете, что на вашем компьютере есть какие-либо ошибки, в том числе когда диспетчер очереди печати продолжает останавливаться, установить профессиональное средство защиты от вредоносных программ, например Malwarebytes или другие приложения для защиты от вредоносных программ

Затем проведите полное сканирование системы, чтобы выявить любые вредоносные программы в вашей системе, чтобы исправить проблему остановки диспетчера очереди печати.

Android Spooler: как исправить


Если вы используете операционную систему Android для задания печати, диспетчер очереди печати Android также может отображать некоторые ошибки.
Иногда очистка и сброс кеша диспетчера очереди печати ОС Android может помочь решить проблему. Вот как:
  1. На устройстве Android коснитесьНастройки икона.
  2. В настройках выберитеПрограммы или жеПриложения .
  3. Найдите и выберитеПоказать системные приложения .
  4. Прокрутите список вниз, чтобы найтиДиспетчер очереди печати (В зависимости от вашего конкретного устройства Android нажмите «Хранилище», а затем выберите «Диспетчер очереди печати».)
  5. ВыбратьОчистить кэш иОчистить данные (это должно освободить память).
  6. Откройте документ (элемент), который хотите распечатать, нажмите значок меню, а затем нажмите «Печать» (или выберите в зависимости от вашего устройства Android).
  7. Обратите внимание на экран предварительного просмотра печати, который отображается на вашем экране.
  8. ВыбратьПринтер вы хотите использовать (рядом сВыберите принтер , коснитесь стрелки вниз, чтобы просмотреть список принтеров, а затем выберите свойПринтер ).

Зачем очищать кеш и данные?
Устройства Android часто хранят (кешируют) информацию о вашем предыдущем доступе в виде кэшированных данных. Такая сохраненная информация может включать документы, текст, сценарии, изображения, контакты, дату доступа и т. Д. Целью хранения такой информации является ускорение процесса загрузки при следующем посещении. Очистка кеша и данных освобождает память и все элементы в очереди.

Заключение

Мы предоставили вам 9 решений, которые помогут вам исправить проблему остановки диспетчера очереди печати в Windows 10. Вам может помочь одно решение или комбинация нескольких решений. Мы добавили два решения, которые могут помочь решить проблему всей системы: установка обновлений Windows и использование защиты от вредоносных программ.

Мы считаем, что эти решения помогут решить проблему, из-за которой диспетчер очереди печати останавливается в Windows 10.

Мы также рекомендуем следующие материалы для чтения для получения дополнительных советов и приемов для ПК:

> Как восстановить несохраненный документ Word

> Как составить оглавление в Microsoft Word

> 7 шагов, чтобы стать более продуктивным, работая из дома

> Как избежать мошенничества с программным обеспечением

> Как управлять своими финансами с помощью Microsoft Excel